1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
- Nom / Raison sociale : Académie PNL Humaniste
- Forme juridique : Association loi 1901
- Adresse du siège social : 64 rue Jean Bernard / 55000 Bar-Le-Duc
- Directeur de la publication / Contact RGPD : {{Nom du responsable, ex : Alice Dupont}}
- Email : contact@academiepnlhumaniste.fr
- Téléphone : 06 64 87 29 90
2. Données collectées
Nous collectons uniquement les données nécessaires pour répondre à vos demandes et vous accompagner dans votre parcours de formation. Ces données peuvent inclure :
- Nom et prénom : champ obligatoire
- Email : champ obligatoire pour confirmation et suivi
- Téléphone : champ obligatoire pour rappel gratuit
- Message ou informations complémentaires : champ facultatif
3. Finalités du traitement
Les données personnelles sont utilisées exclusivement pour :
- Répondre à vos demandes de contact et d’information
- Organiser les rappels gratuits avec nos experts
- Gérer les inscriptions et le suivi des formations
- Envoyer des communications relatives à votre parcours de formation, uniquement si vous y consentez
4. Base légale
Le traitement de vos données repose sur :
- Votre consentement explicite, lorsque vous remplissez un formulaire ou demandez un rappel gratuit
- L’intérêt légitime de l’Académie de PNL Humaniste pour gérer et organiser les demandes de contact
5. Durée de conservation
Vos données sont conservées pour une durée maximale de {{3 ans}} à compter de votre dernier contact, ou jusqu’à ce que la demande soit traitée.
6. Destinataires des données
Les données collectées sont destinées uniquement à :
- L’équipe de l’Académie de PNL Humaniste chargée de la relation client et de la formation
- Les prestataires techniques assurant l’hébergement et la gestion sécurisée des données
Aucun transfert de données vers des pays hors Union Européenne n’est effectué sans garanties adéquates.
7. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Accès à vos données personnelles
- Rectification de vos données inexactes
- Effacement de vos données (« droit à l’oubli »)
- Limitation du traitement
- Portabilité de vos données
- Opposition au traitement de vos données
- Retrait du consentement à tout moment
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à :
Email : {{contact@academiepnlhumaniste.fr}} Adresse postale : {{Adresse complète}} Veuillez joindre une copie d’une pièce d’identité pour vérification.
8. Cookies et traceurs
Le site utilise des cookies pour :
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Vous pouvez refuser l’usage des cookies via le bandeau ou les paramètres de votre navigateur.
9. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour :
- Protéger vos données contre la perte, le vol ou l’accès non autorisé
- Garantir la confidentialité et l’intégrité des informations collectées
10. Modifications de la politique
Cette politique peut être mise à jour périodiquement. La date de dernière mise à jour sera toujours indiquée en bas de page.